お客様にひたすら自分の話をするセラピスト

大抵のお客様は、リラックスしてリフレッシュや癒されに来るお客様、話をしたい場合や話を聞いてもらいたいお客様が多いです。

しかし、残念ながらそんなお客様たちに対しひたすら自分自身の話をお客様に対ししてしまうセラピストがいます。

本来、聞き役にならなければいけない所を昨日今日あった話や下手をすると自分自身の半生を事細かに語るセラピストもいます。

お客様が聞いてもいないのに、自らどこ出身で小さい頃はどこどこに住んでいて、部活はこんな事をしてどの学校を出てどんな仕事をして・・・を施術時間ひたすらです。

それ、お客様が聞きたいと思います？

セラピストのみなさんは、お客様のお話を聞いてあげてください。

セラピストでなく、美容師さんでもひたすらにご自身の半生を語り「あの子の事聞かなくても全部わかったわ」とよそで苦笑いしながらお客様に言われてますよ。

これならまだマシで、最悪お客様に怒られます。

「あんたのことはいいで、少し黙れ！」とね。

セラピスト側も美容師さんの話も実際にあった話です。

ついつい、自分の話ばかりして相手の話を聞いてあげられない方は気を付けましょう。